12月2日，区委书记、区长李丰在区信访局接待来访群众，面对面听取和研究解决来访群众诉求。区委常委、政法委书记谭正祥参加接访。

　　接访期间，李丰认真听取来访群众反映的诉求，详细询问有关情况，并与有关部门负责同志一道研究解决方案，现场提出处理意见和解决措施。

　　李丰强调，信访工作是送上门的群众工作，是党和政府了解民情、密切联系群众的桥梁和纽带。要始终坚持以人民为中心的发展思想，带着感情、带着责任做好信访工作，用心用情用力解决群众急难愁盼问题，切实以为民解难的实际成效取信于民。要坚持问题导向，创新工作方式方法，健全完善矛盾纠纷多元化解机制，综合施策化解信访突出问题，切实做到举一反三，努力通过“解决一件事”推动“解决一类事”，着力把可能引发信访问题的矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要深入推进信访工作法治化，不断提升运用法治思维和法治方式破解信访难题的能力和水平，在厉行法治、依法办事中更好地化解矛盾问题、维护群众合法权益，持续提升群众的获得感、幸福感和安全感。